FAQ QOOBIX

FAQ QOOBIX

Che cos’è QOOBIX?

QOOBIX è un’applicazione privata di market intelligence provisionata per clienti aziendali selezionati. Aiuta le aziende a creare report strutturati di intelligence commerciale per domande come ingresso nel mercato, discovery di distributori, discovery di partner, mappatura dei concorrenti, valutazione regionale delle opportunità, posizionamento e priorità operative.

QOOBIX è una piattaforma SaaS pubblica?

No. QOOBIX non è una piattaforma SaaS pubblica con registrazione aperta. L’accesso viene provisionato manualmente per ogni cliente.

Chiunque può creare un account?

No. I clienti non possono creare autonomamente un account pubblico. L’accesso viene creato e gestito dall’operatore.

Come accede un cliente a QOOBIX?

Il cliente riceve un codice di accesso generato. Il cliente usa quel codice per entrare nella propria area privata cliente.

QOOBIX usa username e password tradizionali?

No. QOOBIX non utilizza account pubblici ordinari con username e password. Utilizza accesso cliente provisionato, codici di accesso generati, sessioni cliente e frasi di recupero.

Il cliente può cambiare il proprio codice di accesso?

Sì. Dopo essere entrato nell’area privata cliente, il cliente può impostare una frase di recupero e ruotare il proprio codice di accesso.

Cosa succede se un cliente dimentica il codice di accesso?

Se il cliente ha impostato una frase di recupero, può utilizzare il processo di recupero per generare un nuovo codice di accesso. Il vecchio codice viene sostituito.

L’operatore può reimpostare l’accesso?

Sì. L’operatore può emettere un codice temporaneo di reset dell’accesso.

Quali informazioni inserisce il cliente?

Il cliente completa un profilo aziendale e crea richieste di market intelligence. Il profilo può includere settore, descrizione dell’azienda, sito web, prodotti e servizi, Paesi target, tipologie di clienti, canali target, concorrenti conosciuti, partner o distributori conosciuti, lingua dell’applicazione e lingua preferita per i report.

A cosa serve il profilo aziendale?

Il profilo aziendale fornisce a QOOBIX il contesto commerciale necessario per generare output di intelligence più rilevanti.

Che cos’è una richiesta di intelligence?

Una richiesta di intelligence è una domanda commerciale specifica inviata dal cliente. Ad esempio, un cliente può chiedere quali regioni e canali dovrebbero essere prioritari in un Paese target, oppure quali concorrenti e alternative dovrebbero essere mappati per un prodotto.

Con quali tipi di domande può aiutare QOOBIX?

QOOBIX può aiutare con analisi di ingresso nel mercato, discovery di distributori, discovery di partner, mappatura dei concorrenti, valutazione regionale delle opportunità, prioritizzazione dei canali, posizionamento e pianificazione delle priorità operative.

QOOBIX genera il report automaticamente?

La generazione viene attivata manualmente dalla pagina del job. Questo mantiene il processo controllato ed evita generazioni automatiche non necessarie.

Che cos’è Proteus?

Proteus è il livello di intelligence proprietario dietro QOOBIX. Genera intelligence commerciale strutturata dal profilo del cliente e dalla specifica richiesta di intelligence.

QOOBIX usa l’IA?

Sì. QOOBIX utilizza analisi assistita da IA per generare contenuto strutturato di market intelligence. L’output deve sempre essere revisionato e verificato prima dell’uso.

I report QOOBIX sono garantiti come accurati?

QOOBIX produce market intelligence assistita da IA, e nessuno strumento allo stato attuale della tecnologia —assistito da IA o meno— può garantire risultati completi, attuali, accurati e commercialmente validi senza revisione umana. Per questo motivo, ogni report deve essere revisionato, controllato e interpretato da persone competenti prima di essere utilizzato per decisioni commerciali, strategiche, legali, tecniche, finanziarie, di procurement o operative. QOOBIX aiuta a strutturare intelligence. Non elimina la necessità di giudizio umano.

QOOBIX sostituisce la consulenza professionale?

No. QOOBIX non sostituisce consulenza legale, finanziaria, tecnica o regolatoria, due diligence commerciale, validazione diretta del mercato o giudizio professionale.

QOOBIX svolge ricerca web in tempo reale?

QOOBIX può utilizzare fonti di discovery in tempo reale o esterne solo quando uno specifico workflow le include, come la modalità Discovery controllata con organizzazioni candidate nominate per verifica. Tuttavia, QOOBIX non deve essere trattato come un motore di ricerca web in tempo reale. Allo stato attuale della tecnologia, nessun workflow di ricerca automatizzato può sostituire il controllo umano. Tutti gli output, segnali di fonte, organizzazioni candidate, link, categorie e raccomandazioni devono essere verificati prima dell’uso.

QOOBIX può nominare potenziali partner o concorrenti?

Sì, quando appropriato, QOOBIX può includere potenziali partner, prospect, concorrenti, sostituti o alternative di mercato. Devono essere trattati come elementi da verificare, non come fatti garantiti.

Quali file genera QOOBIX?

QOOBIX normalmente genera quattro file di output: DOCX, XLSX, RTF e CSV.

Quale file devo usare con Microsoft Word?

Usa il report DOCX.

Quale file devo usare con Microsoft Excel?

Usa il workbook XLSX.

Quale file devo usare con Google Docs?

Usa il report RTF. Carica il file RTF su Google Drive e aprilo con Google Docs.

Quale file devo usare con Google Sheets?

Usa l’esportazione CSV. Importa il file CSV in Google Sheets.

Perché QOOBIX fornisce formati di file diversi?

Strumenti diversi gestiscono i formati di file in modo diverso. DOCX e XLSX sono preparati per Microsoft Office. RTF e CSV sono forniti per flussi di lavoro con Google Docs e Google Sheets.

Perché non usare direttamente DOCX in Google Docs?

Google Docs potrebbe non importare in modo affidabile i file DOCX generati. Per Google Docs, la versione RTF è l’opzione più pulita e affidabile.

Perché non usare direttamente XLSX in Google Sheets?

Google Sheets potrebbe non conservare in modo affidabile tutta la formattazione del workbook. Per Google Sheets, l’esportazione CSV è l’opzione più semplice e affidabile.

Per quanto tempo vengono conservati i file generati?

I file generati vengono conservati temporaneamente. Il periodo di conservazione predefinito è di 30 giorni, salvo diversa configurazione per un cliente.

I link di download sono permanenti?

No. I link di download sono link temporanei firmati. Attualmente sono validi fino a 4 ore.

Un’altra persona può aprire un link di download firmato?

Sì. Chiunque abbia un link di download firmato valido può aprirlo fino alla sua scadenza. I clienti devono condividere file scaricati e link temporanei in modo responsabile.

QOOBIX conserva un archivio permanente dei report?

No. QOOBIX è export-first. I clienti devono scaricare e conservare i file di cui hanno bisogno.

Cosa succede dopo la scadenza del periodo di conservazione?

I file possono essere eliminati durante la pulizia dopo la scadenza del periodo di conservazione. Il cliente è responsabile di conservare copie di qualsiasi file di cui abbia bisogno.

QOOBIX funziona come CRM?

No. QOOBIX non è un CRM, una piattaforma di automazione vendite, uno strumento di outreach o un database permanente di lead.

QOOBIX conserva permanentemente l’intelligence generata?

QOOBIX non è pensato per conservare permanentemente l’intelligence generata come archivio database. Conserva registri operativi e file generati temporanei.

Un cliente può accedere all’area di un altro cliente?

No. Le pagine cliente e le route API controllano la proprietà della sessione. Un cliente dovrebbe poter accedere solo al proprio ambiente.

QOOBIX usa cookie?

Sì. QOOBIX utilizza cookie essenziali per l’accesso privato, la sicurezza della sessione e il funzionamento dell’applicazione.

QOOBIX usa cookie pubblicitari?

Non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di tracciamento comportamentale.

Dove posso leggere i documenti legali?

I documenti legali sono disponibili dal footer. Includono Termini di Servizio, Privacy Policy, Cookie Policy, Refund Policy, Data Sources and Report Disclaimer, AI and Automated Analysis Notice e Acceptable Use Policy.

Chi gestisce QOOBIX?

QOOBIX è gestito da Sienda Ltd.

Come viene gestito il pagamento?

Il pagamento viene gestito fuori dall’applicazione, di solito tramite preventivo, fattura e bonifico bancario.

QOOBIX può garantire il successo commerciale?

No. QOOBIX non garantisce vendite, interesse dei distributori, disponibilità di partner, accesso al mercato, idoneità regolatoria o successo commerciale.

Cosa dovrebbero fare i clienti prima di agire sulla base di un report QOOBIX?

I clienti devono verificare tutte le informazioni importanti, controllare le fonti, confermare potenziali partner o concorrenti, rivedere ipotesi regolatorie e tecniche, e utilizzare giudizio professionale prima di agire.

Qual è il modo migliore di usare QOOBIX?

Il modo migliore di usare QOOBIX è come ambiente strutturato di supporto alle decisioni. ```